Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para garantizar entregas seguras y en el menor tiempo posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Una vez procesado el pedido, recibirás una notificación con la información correspondiente al envío.

Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, en casos excepcionales relacionados con alta demanda, condiciones logísticas, temporadas especiales o situaciones externas a nuestra operación, la entrega puede tardar hasta un máximo de 10 días hábiles.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. La disponibilidad puede variar según la ubicación del destinatario.

Seguimiento de pedidos

Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Información importante

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a nuestra empresa.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío y los datos de contacto.
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por información incorrecta suministrada por el cliente.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.